FAQ chauffagiste à Gennevilliers
Questions fréquentes des habitants de Gennevilliers sur le chauffage. Un rendez-vous à Gennevilliers se prend simplement par téléphone, sans formulaire à remplir.
Êtes-vous assurés ?
Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.
Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Gennevilliers ?
Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.
Ma chaudière perd de la pression, est-ce grave ?
Une perte de pression ponctuelle peut venir d'une purge récente. Si elle se répète, il y a probablement une fuite ou un vase d'expansion défaillant : il faut faire contrôler l'installation.
Que faire en cas d'odeur de gaz ?
Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.
Êtes-vous une entreprise RGE ?
Oui. Petitjean Multiservices est qualifiée RGE QualiPAC (Chauffage et ECS), Chauffage+ et Ventilation+, et détient la qualification PG (Professionnel du Gaz).
Combien de temps dure un entretien de chaudière ?
Comptez en général une heure environ pour une chaudière murale gaz, un peu plus pour un appareil au sol.
L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?
Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, virement et chèque. La facture détaillée vous est remise après l'intervention.
Intervenez-vous pour les copropriétés à Gennevilliers ?
Oui, nous travaillons avec les syndics et les conseils syndicaux pour les interventions sur chaufferies et réseaux collectifs.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, pour les travaux d'installation et de remplacement, le devis est gratuit et sans engagement.
Parlez directement à un technicien.
01 85 08 87 77